行政复议接待登记制度

  第一条  接待人员要熟悉和了解行政复议法律制度，在接待中能正确回答和处理行政复议当事人提出的问题。

    第二条  接待人员在接待行政复议当事人时，做到“一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一句亲切的问候，一心帮助群众解决问题”。

    第三条  接待人员收到的行政复议申请材料应当进行登记，填写《行政复议案件登记表》、《行政复议提交材料清单》，《材料清单》由申请人填写核实后签字确认。

第四条  申请人口头申请行政复议的，由接待人员当场登记申请人的基本情况，行政复议的请求，申请行政复议的主要事实、理由和时间，并交申请人核实并由申请人签字确认。

第五条  申请人以邮寄、传真等方式递交行政复议申请的，接待人员应通知申请人于3日内到场进行确认，申请人没有在约定时间内前来确认的，视为放弃申请。

第六条  对不属行政复议申请范围或者不属本级政府处理的行政复议事项，接待人员应即时告知申请人，并告知解决行政争议的其他救济途径。

第七条  行政复议申请材料不齐全或者表述不清楚的，接待人员应当要求申请人另行补正，受理期限从收到补正材料之日起计算。

第八条  对在接待过程中遇到的问题及处理结果应及时向领导汇报。

    第九条   本制度自印发之日起执行。